Integritetspolicy
Versjon 1.0
Denne siden ble sist endret 01-05-2023.
DEL 1 – HVA GJØR VI MED OPPLYSNINGENE DINE?
Når du kjøper noe i butikken vår som en del av kjøps- og salgsprosessen, samler vi inn personopplysningene du oppgir, for eksempel navn, adresse og e-postadresse. Når du surfer i butikken vår, mottar vi også automatisk datamaskinens IP-adresse (Internet Protocol) for å gi oss informasjon som hjelper oss med å lære mer om nettleseren og operativsystemet ditt. E-postmarkedsføring (hvis aktuelt): Med ditt samtykke kan vi sende deg e-post om butikken vår, nye produkter og andre oppdateringer.
DEL 2 – SAMTYKKE
Hvordan gir jeg samtykke?
Når du oppgir personopplysninger for å fullføre en transaksjon, bekrefte kredittkortet ditt, legge inn en bestilling, ordne en levering eller returnere et kjøp, samtykker du til at vi bare samler inn og bruker opplysningene av den spesifikke grunnen. Hvis vi ber om personopplysninger av en sekundær grunn, for eksempel markedsføring, vil vi enten be deg direkte om uttrykkelig samtykke eller gi deg muligheten til å si nei.
Hvordan kan jeg trekke tilbake samtykket mitt?
Hvis du ombestemmer deg etter registreringen, kan du når som helst trekke tilbake samtykket ditt til fortsatt innsamling, bruk eller utlevering av opplysningene dine ved å kontakte oss på info@Epick.se.
AVSNITT 3 – UTLEVERING
Vi kan utlevere personopplysningene dine hvis vi er pålagt å gjøre det ved lov, eller hvis du bryter vilkårene våre for bruk.
AVSNITT 4 – SHOPIFY
Butikken vår ligger på Shopify Inc. De leverer en nettbasert e-handelsplattform som gjør det mulig for oss å selge produktene og tjenestene våre til deg.
Opplysningene dine lagres via Shopifys datalagring, databaser og den generelle Shopify-applikasjonen. De lagrer opplysningene dine på en sikker server bak en brannmur.
Betaling: Hvis du velger å bruke en direkte betalingsportal for å fullføre kjøpet, lagrer Shopify kredittkortopplysningene dine. De krypteres i samsvar med Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Opplysningene om kjøpstransaksjonen lagres bare så lenge det er nødvendig for å fullføre kjøpet. Når transaksjonen er fullført, slettes transaksjonsopplysningene dine.
Alle direkte betalingsgatewayer følger PCI-DSS-standardene, som administreres av PCI Security Standards Council, en allianse av merkevarer som Visa, Mastercard, American Express og Discover.
PCI-DSS-kravene bidrar til å sikre trygg håndtering av kredittkortdata av butikken vår og tjenesteleverandørene våre. Du finner mer informasjon i Shopifys vilkår (https://www.shopify.com/legal/terms) eller personvernerklæring (https://www.shopify.com/legal/privacy).
DEL 5 – KLARNA
For å kunne tilby deg Klarnas betalingsmetoder kan det hende at vi gir personopplysningene dine i form av kontakt- og bestillingsopplysninger til Klarna under betalingsprosessen, slik at Klarna kan vurdere om du er kvalifisert for betalingsmetodene deres og tilpasse disse betalingsmetodene for deg. Behandlingen av personopplysningene du oppgir, vil skje i samsvar med Klarnas egen personvernerklæring".
Billpays/Klarnas betalingsalternativer: For å kunne tilby deg Klarnas betalingsalternativer og vurdere om du er kvalifisert for betalingsalternativene deres samt tilpasse betalingsalternativene til deg, kan vi dele personopplysningene dine i form av kontakt- og bestillingsopplysninger med Klarna og Billpay i kassen. Personopplysningene dine vil bli behandlet i samsvar med gjeldende personvernlovgivning og i henhold til det som er angitt i Klarnas personvernerklæring og Billpays personvernmelding.
AVSNITT 6 – TJENESTER FRA TREDJEPARTER
Generelt vil tredjepartstjenesteleverandører som benyttes av oss, kun samle inn, bruke og utlevere opplysningene dine i den utstrekning det er nødvendig for å levere tjenestene de leverer til oss.
Enkelte tredjeparter, for eksempel betalingsgatewayer og andre betalingsformidlere, har imidlertid egne personvernerklæringer om hvilken informasjon vi må gi dem for dine kjøpsrelaterte transaksjoner. Når det gjelder disse leverandørene, oppfordrer vi deg til å lese personvernerklæringen deres, slik at du kan forstå hvordan personopplysningene dine behandles av dem.
Vær spesielt oppmerksom på at enkelte leverandører kan være basert i eller ha anlegg i en annen jurisdiksjon enn deg eller oss. Hvis du gjennomfører en transaksjon ved hjelp av tjenester fra en tredjepartsleverandør, kan opplysningene dine derfor være underlagt lovene i den jurisdiksjonen eller de jurisdiksjonene der tjenesteleverandøren eller anleggene deres befinner seg.
Hvis du for eksempel befinner deg i Canada og transaksjonen din behandles av en betalingsgateway i USA, kan personopplysningene dine som brukes til å gjennomføre transaksjonen, bli utlevert i henhold til amerikansk lov, inkludert Patriot Act.
Når du forlater butikkens nettsted eller blir omdirigert til et nettsted eller en applikasjon som tilhører en tredjepart, omfattes du ikke lenger av denne personvernerklæringen eller vilkårene for bruk av nettstedet vårt.
Lenker
Når du klikker på lenker i butikken vår, kan de føre deg bort fra nettstedet vårt. Vi er ikke ansvarlige for personvernreglene på andre nettsteder og anbefaler at du leser personvernreglene deres.
Google Analytics: Butikken vår bruker Google Analytics til å spore hvem som besøker nettstedet vårt og hvilke sider som besøkes.
AVSNITT 7 – SIKKERHET
For å beskytte personopplysningene dine tar vi rimelige forholdsregler og følger bransjestandarder for å sikre at de ikke går tapt, misbrukes, åpnes, avsløres, endres eller ødelegges på en upassende måte.
Når du oppgir kredittkortinformasjonen din til oss, krypteres informasjonen ved hjelp av SSL-teknologi (Secure Socket Layer) og lagres med AES-256-kryptering. Selv om ingen metode for overføring via Internett eller elektronisk lagring er 100 % sikker, oppfyller vi alle PCI-DSS-krav og bruker ytterligere allment aksepterte bransjestandarder.
AVSNITT 8 – INFORMASJONSKAPSLER
Her er en liste over informasjonskapslene vi bruker. Vi har listet dem opp her, slik at du kan velge om du vil deaktivere informasjonskapsler eller ikke. _session_id, unik token, sesjonsbasert, gjør det mulig for Shopify å lagre informasjon om økten din (henviser, landingsside osv.). _shopify_visit, ingen datalagring, lagres i 30 minutter fra det siste besøket, brukes av nettstedleverandørens interne statistikksporing til å holde oversikt over antall besøk. _shopify_uniq, ingen datalagring, utløper ved midnatt (i henhold til den besøkendes tidssone) neste dag, teller hvor mange ganger en enkelt kunde besøker en butikk. Card, unik token, lagres i 2 uker, lagrer informasjon om innholdet i handlekurven din. _secure_session_id, unik token, sesjonsbasert storefront_digest, unik token, udefinert. Hvis butikken er passordbeskyttet, brukes dette til å avgjøre om den aktuelle besøkende har tilgang. PREF, som lagres i en svært kort periode, angis av Google og holder oversikt over hvem som besøker butikken og hvor de kommer fra.
AVSNITT 9 – SAMTYKKEALDER
Ved å bruke dette nettstedet bekrefter du at du har nådd myndighetsalderen i staten eller provinsen du bor i, eller at du har nådd myndighetsalderen i staten eller provinsen du bor i og har gitt oss tillatelse til at dine mindreårige familiemedlemmer bruker dette nettstedet.
AVSNITT 10 – ENDRINGER I DENNE PERSONVERNERKLÆRINGEN
Vi forbeholder oss retten til å endre denne personvernerklæringen når som helst, så les den regelmessig. Endringer og presiseringer trer i kraft umiddelbart etter at de er publisert på nettstedet. Hvis vi gjør vesentlige endringer i denne erklæringen, vil vi varsle deg om endringene her, slik at du er kjent med hvilken informasjon vi samler inn, hvordan vi bruker den, og under hvilke omstendigheter vi eventuelt bruker og/eller videreformidler den. Hvis selskapet vårt blir kjøpt opp eller fusjonerer med et annet selskap, kan opplysningene dine bli overført til de nye eierne, slik at vi kan fortsette å selge produkter til deg.
AVSNITT 11 – ENDRINGER I DENNE PERSONVERNERKLÆRINGEN.
Generelle vilkår for tekstmarkedsføring:
Vi bruker en plattform for SMS-markedsføring som følgende vilkår gjelder for: Vi bruker en plattform for SMS-markedsføring som følgende vilkår gjelder for. Ved å melde deg på vår tekstmarkedsføring og våre meldinger godtar du å være bundet av disse vilkårene. Ved å oppgi telefonnummeret ditt i kassen og starte et kjøp, registrere deg via registreringsskjemaet vårt eller via et nøkkelord, samtykker du til at vi sender deg tekstmeldinger (om bestillingen din, inkludert påminnelser om forlatte bestillinger) og tilbud om tekstmarkedsføring. Du bekrefter at samtykke ikke er en betingelse for kjøpet. Telefonnummeret ditt, navnet ditt og kjøpsinformasjonen din vil bli delt med SMS-plattformen vår «SMSBump Inc», et EU-selskap basert i Sofia, Bulgaria, EU. Disse opplysningene brukes til å sende deg målrettede markedsføringsmeldinger og varsler. Når du sender SMS-meldinger, videreformidles telefonnummeret ditt til en SMS-operatør for å sikre at meldingene blir levert.
Hvis du ikke lenger ønsker å motta markedsførings-SMS-er og varsler, kan du svare STOP på hver mobilmelding vi sender deg, eller bruke avmeldingslenken som vi oppgir i alle meldingene våre. Du forstår og godtar at alternative metoder for å melde deg av, for eksempel å bruke andre ord eller kommandoer, ikke anses som en egnet metode for å melde deg av. Meldinger og data kan medføre kostnader. Hvis du har spørsmål, kan du sende «HELP» på SMS til nummeret du mottok meldingene fra. Du kan også kontakte oss for mer informasjon. Hvis du vil avslutte abonnementet, følger du fremgangsmåten ovenfor.
SPØRSMÅL OG KONTAKTOPPLYSNINGER
Hvis du ønsker tilgang til, korrigere, endre eller slette personopplysningene vi har om deg, sende inn en klage eller ganske enkelt få mer informasjon, kan du kontakte vårt personvernombud på info@cutelakids.com